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Conselho Consultivo da Arsep visita as instalações da ETE Cabanos

Postado por paintbox em 12/fev/2020 - Sem Comentários

O Conselho Consultivo da Agência Reguladora de Serviços Públicos de Barcarena (Arsep) visitou, nessa quarta-feira (22), a Estação de Tratamento de Esgoto de Vila dos Cabanos (ETE Cabanos). A obra está concluída e passa por fase de testes. O investimento beneficiará nessa primeira etapa 4,4 mil moradores.

Composto por representantes da empresa, secretarias municipais, poder concedente, Câmara Municipal e moradores de Barcarena, a comitiva verificou as instalações da ETE Vila dos Cabanos e recebeu informações sobre o investimento. A Águas de São Francisco também atua no cadastro e na desobstrução da rede coletora de esgoto já implantada.

Ocupando uma área de 1.800 m², às margens do Rio Murucupi, a primeira etapa da Estação Tratamento de Esgoto Vila dos Cabanos tem capacidade para tratar até 18 mil litros de dejetos por hora.

Com redações e panfleto selecionados, Saúde Nota 10 chega na reta final

Postado por paintbox em 12/fev/2020 - Sem Comentários

Na terça-feira (07 de janeiro), a equipe pedagógica da Secretaria Municipal de Educação e Desenvolvimento Social de Barcarena, junto a Águas de São Francisco, selecionou as melhores redações e o melhor panfleto produzido durante as ações do Saúde Nota 10.

Ambos com a temática “desperdício zero”, os alunos vitoriosos serão premiados nesta sexta-feira (10), encerrando as atividades do Saúde Nota 10.

Deseja solicitar uma nova ligação de água?

Postado por paintbox em 12/fev/2020 - Sem Comentários

O morador de Barcarena que tenha interesse em ser atendido com água tratada deve solicitar, em uma das lojas de atendimento, a nova ligação de água. Confira o passo a passo:

1º passo: comparecer a uma loja com documento de identificação oficial com foto e documento do imóvel que deseja receber a ligação nova (comprovante de compra e venda; IPTU ou declaração da comunidade);

2º passo: em até 15 dias a concessionária encaminhará equipe técnica ao local para verificar a disponibilidade do serviço, ou seja, se há rede de água na região do imóvel;

3º passo: o morador pode entrar em contato através do 0800 993 1000 ou WhatsApp 99174 5940 e verificar o retorno da análise de viabilidade. Sendo positiva, será dado início à nova ligação de água, que deve ser realizada em até cinco dias úteis.

A Águas de São Francisco destaca que a ligação interna é de responsabilidade do usuário e orienta que o morador providencie uma espécie de “espera” para facilitar a ligação e sinalize onde deseja que seja instalado o hidrômetro.

Estação de Tratamento de Esgoto de Vila dos Cabanos iniciará operação em 2020

Postado por paintbox em 12/fev/2020 - Sem Comentários

A Estação de Tratamento de Esgoto de Vila dos Cabanos (ETE Cabanos) entrará em operação em 2020, após as obras de implantação realizadas pela Águas de São Francisco, concessionária de água e esgoto de Barcarena, no Pará. A primeira etapa está finalizada e compreende no processo de urbanização, de limpeza, isolamento e adequação do processo de tratamento. O investimento garantirá saneamento básico e mais preservação ambiental para o município.
Nesta primeira ação serão beneficiados aproximadamente 4,4 mil moradores que estão na área em que já há rede coletora de esgoto. Para o diretor presidente da concessionária, José Braga Filho, esse é um marco histórico para Barcarena e para o Pará, por se tratar de um estado em que poucas cidades são atendidas com o tratamento de esgoto. “Quando se fala de esgotamento sanitário estamos falando de melhoria de qualidade de vida, de hospitais menos lotados, de valorização de imóveis e mais saúde para a população”, comentou.
Ocupando uma área de 1.800 m², às margens do Rio Murucupi, a primeira etapa da Estação Tratamento de Esgoto Vila dos Cabanos tem capacidade para tratar até 18 mil litros de dejetos por hora. A segunda etapa, já projetada, ampliará a cobertura de esgotamento sanitário para 14 mil barcarenenses. “Trabalharemos na execução de mais duas elevatórias de esgoto na Vila dos Cabanos e a operação total da rede existente. Posteriormente haverá a coleta, transporte e tratamento do esgoto para os demais bairros”, explica o Coordenador de Operações Fernando Teles.

Águas de São Francisco recebe visita de crianças da Escola Municipal Cantinho do Saber

Postado por paintbox em 12/fev/2020 - Sem Comentários

A Águas de São Francisco recebeu, na tarde de terça-feira (26), crianças da Escola Municipal Cantinho do Saber. Com os olhos atentos, alunos, professoras e mães que acompanharam seus pequenininhos conheceram mais sobre a importância da água, o laboratório físico-químico e a sede administrativa da concessionária.

A visita faz parte do Programa Portas Abertas, que tem como objetivo estreitar relações com a comunidade barcarenense, levando conhecimento sobre saneamento. Podem solicitar visita grupos de líderes comunitários, escolas, empresas e Organizações Não Governamentais.

Quer solicitar uma visita? Mande para o e-mail comunica.asf@aguasdesaofrancisco.com.br. Informe telefone para contato, faixa etária do grupo e quantidade de pessoas.

Águas de São Francisco assumirá serviço de abastecimento de água no residencial Zita Cunha

Postado por paintbox em 12/fev/2020 - Sem Comentários

O Conjunto Habitacional Zita Cunha, localizado em Barcarena, contará com abastecimento de água tratada. É que a Águas de São Francisco está realizando investimentos no sistema de água do local que atualmente atende cerca de 800 moradores, entre crianças e adultos.

Mantido pelos próprios moradores, o sistema passará por melhorias como a construção de casa química. “Promoveremos a adequação do processo do tratamento com os devidos testes de potabilidade. Simultaneamente, a nossa equipe fará o cadastro e padronização de ligações, instalando cavaletes e hidrômetros”, explicou o coordenador operacional Fernando Teles.

O membro da comissão comunitária do condomínio, Eustáquio, aguarda com ansiedade a chegada da água tratada. “O posto de saúde mais próximo do condomínio tem grande número de atendimento de pessoas com diarreia. Com certeza isso tem a ver com a qualidade da água. Agora, com o tratamento eficiente, essa realidade tende a mudar para melhor”.

Atendimento pelo WhatsApp amplia e passa a funcionar 24 horas

Postado por paintbox em 12/fev/2020 - Sem Comentários

Como forma de ampliar ainda mais o atendimento ao público, a Águas de São Francisco passou a atender 24 horas pelo WhatsApp. O serviço, antes disponível de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, agora poderá ser acessado durante todo o dia, inclusive aos finais de semanas e feriados.

Pelo aplicativo é possível solicitar religação de água, consultar faturas em aberto, informar vazamentos, solicitar segunda via da fatura, além de ter informações sobre os serviços prestados pela Águas de São Francisco. Para que o atendimento seja feito com mais agilidade, o cliente deve ter em mãos o número da matrícula (disponível no canto superior da conta), RG, CPF e endereço do titular.

“Trabalhamos com um serviço essencial, que é o abastecimento de água e futuramente também teremos o esgotamento sanitário. Logo, a nossa disponibilidade deve estar de acordo com a necessidade dos usuários. Já temos o atendimento 24 horas pelo 0800 933 1000. Agora ampliamos o horário para o WhatsApp também”, destaca Dulce Amorim, coordenadora de Call Center.

Ao disponibilizar o serviço 24 horas pelo aplicativo de mensagens, a Águas de São Francisco preza pela comodidade aos clientes. Conforme aponta última pesquisa feita pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o celular se consolidou como principal meio de acesso à internet domiciliar no Brasil, sendo que mais de 90% desse acesso passou a ser feito pelo dispositivo móvel.

Para que os serviços estejam na palma da mão dos usuários, a concessionária também dispõe do aplicativo Águas App, acessível nas plataformas Android e IOS e pode ser baixado gratuitamente no Google Play e no APP Store.

Por meio do Águas App é possível solicitar: 2ª via da fatura; faturas por e-mail e certidão negativa. Além disso, o cliente pode informar ainda sobre vazamentos, acessar o cronograma de leitura e denunciar quaisquer situações irregulares.

No site da Águas de São Francisco (www.aguasdesaofrancisco.com.br), é possível acessar o Serviços Online, no qual o cliente, após efetuar o cadastro e login, tem a possibilidade de solicitar vários serviços.
Serviço

WhatsApp – Águas de São Francisco
(91) 99174-5940

Concurso de Redação sobre a importância da água premiará estudantes em Barcarena

Postado por paintbox em 12/fev/2020 - Sem Comentários

A Águas de São Francisco, concessionária de água e esgoto do município de Barcarena, em parceria com a Secretaria Municipal de Educação e Desenvolvimento Social (SEMED), premiará com bicicletas os alunos da rede pública de ensino que desenvolverem as melhores redações sobre a importância da água.

A atividade faz parte do programa de educação ambiental “Saúde Nota 10”, desenvolvido anualmente no município pela concessionária. Em setembro, as 04 escolas participantes receberam apresentações de teatro, que de forma lúdica ressaltou assuntos como doenças de veiculação hídricas, as consequências do desperdício, e a questão dos poços de boca aberta e amazônicos na região.

“O consumo de água tratada traz benefícios para todos, na saúde, na economia, na educação. E uma das formas que empresa utiliza para passar essa importância para a população do município é por meio da linguagem teatral e concurso cultural”, comentou o coordenador de operações Fernando Teles.

Além do concurso de redação, os alunos do 5ª ano do ensino fundamental terão a missão de fazer um folder educativo. O material selecionado, de acordo com os quesitos definidos em regulamento, será reproduzido e distribuído nas Feiras do Conhecimento. Assim como toda a turma também ganhará material escolar.

As escolas participantes são Checralla Salim Khayat (Barcarena Sede); Arapari (Arapari) e Conego Francisco da Silva Cravo (Laranjal) e Escola de Vila dos Cabanos (Vila dos Cabanos).

Águas de São Francisco atua com força-tarefa no combate a ligações irregulares

Postado por paintbox em 12/fev/2020 - Sem Comentários

Desde o início de outubro a Águas de São Francisco está atuando no combate às fraudes, no Arapari. O principal objetivo é evitar contaminações pelos, popularmente, chamados ‘gatos’, melhorando também a pressão de abastecimento dos usuários. A atividade conta com o apoio da Delegacia da Polícia Civil de Barcarena.

De acordo com o regulamento de serviços, constitui infração a prática decorrente da ação ou omissão do usuário, relativa à intervenção nas instalações dos serviços públicos de abastecimento de água. “A população também pode auxiliar a empresa e denunciar irregulares. Não é necessário se identificar”, completou o coordenador da empresa Fernando Teles.

As denúncias devem ser formalizadas através do 0800 933 1000. A Águas de São Francisco disponível ainda via WhatsApp, pelo (91) 99174-5940. A concessionária destaca que preza pelo bom relacionamento e promove facilidades para o pagamento, como parcelamento de débitos, além de atuar com ações educativas quanto ao uso consciente da água e preservação do meio ambiente.

Segunda etapa do Programa Saúde Nota de 2019 é iniciada em Barcarena

Postado por paintbox em 12/fev/2020 - Sem Comentários

Após as apresentações teatrais, foi iniciada nesta terça-feira (22), a  segunda etapa do Programa Saúde Nota 10 em Barcarena. Em parceria com a Secretaria Municipal de Educação e Desenvolvimento Social, a Águas de São Francisco retornou às escolas do município para palestrar sobre a importância da água e lançar o desafio.

Neste ano as escolas participantes do Programa são: Escola de Vila dos Cabanos (Vila dos Cabanos); Checralla Salim Khayat (Barcarena Sede); Arapari (Arapari) e Conego Francisco da Silva Cravo (Laranjal).

Para as turmas do 5º ano do ensino fundamental o desafio é a criação de um panfleto. O material selecionado, de acordo com os quesitos definidos em regulamento, será reproduzido e distribuído nas Feiras do Conhecimento. Já os alunos do 6º ano redigirão uma redação.

A turma que construir o melhor panfleto ganharão 1 kit escolar cada aluno. Já para as melhores redações de cada escola, o autor será premiado com uma bicicleta. Todas as etapas estão previstas para serem concluídas no início de dezembro.