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JOVENS PIONEIROS: Águas de São Francisco abre 16 vagas para estudantes da rede pública participarem de capacitação

Postado por saofrancisco em 21/jun/2022 - Sem Comentários

Os participantes irão realizar uma imersão no universo do saneamento básico e desenvolver um projeto que participa de premiação nacional

 

Estudantes de escolas públicas de Barcarena já podem se preparar para concorrer a vagas no Projeto “Jovens Pioneiros”, que é promovido pelo grupo Aegea, holding que atua no município de Barcarena por meio da concessionária Águas de São Francisco. Esta é a quarta edição do programa, que tem como objetivo estimular os estudantes a pensar de forma inovadora e propor soluções inéditas para o saneamento básico em suas comunidades. As inscrições podem ser feitas a partir desta quarta-feira (22).

Ao todo, estão sendo disponibilizadas 16 vagas para estudantes da rede pública de Barcarena que estejam cursando entre o 9º ano, do Ensino Fundamental, e o 3º ano do Ensino Médio. A previsão é que as aulas iniciem na primeira semana de agosto.

O Jovens Pioneiros propõe aos participantes uma imersão no dia a dia da concessionária. Durante cinco meses, os estudantes terão a oportunidade de conhecer todos os processos da empresa, passando por setores de diversas áreas da Águas de São Francisco e aprendendo mais sobre a dinâmica de serviços oferecidos pela companhia, como tratamento de água e esgoto. O objetivo é aprofundar o conhecimento destes jovens sobre o mercado de trabalho e a atuação em diferentes profissões.

De acordo com o gerente de Responsabilidade Social da concessionária, Semy Ferraz, o projeto foi idealizado pelo compromisso com os jovens e com o desenvolvimento da cidade. “É um orgulho para gente poder proporcionar este tipo de projeto envolvendo estudantes. Queremos através do Jovens Pioneiros oferecer a oportunidade destes alunos terem o primeiro contato com profissões diversificadas e com assuntos relacionados ao saneamento. Podemos ter, a partir do projeto, novos talentos para agregar no saneamento básico de Barcarena”, destacou.

Durante o treinamento, os participantes irão receber toda estrutura para desenvolver os conhecimentos adquiridos. Além de conhecer os setores da empresa e ter acesso liberado aos cursos da plataforma Academia Aegea, que é utilizada para capacitar os próprios colaboradores, os alunos também participam de visitas às Estações de Tratamento de água e de esgoto.

Como projeto de conclusão do curso, os participantes recebem mentoria de colaboradores da Águas de São Francisco para elaborar um projeto de melhoria, voltado para o saneamento de sua comunidade.


Premiações

Os melhores projetos finais, elaborados pelos participantes, são premiados. O primeiro lugar também será indicado para etapa nacional do Prêmio de Inovação da Aegea, na categoria Jovens Pioneiros, concorrendo com estudantes de todo país.

Em duas edições, a Águas de São Francisco teve representantes que brilharam com seus projetos. “A premiação é uma forma de reconhecimento do esforço dos participantes, mas o maior legado é o conhecimento que estamos disponibilizando para estes jovens e a oportunidade de desenvolverem ideias que irão trazer melhorias para as comunidades de Barcarena”, reforçou o diretor-presidente da concessionária, Thiago Terada.

Como participar

Os alunos que tiverem interesse em participar do Projeto Jovens Pioneiros, precisam estar cursando entre o 9º ano do ensino fundamental e 3º ano do Ensino Médio, em escola pública de Barcarena e ter entre 15 e 23 anos. Eles precisam preencher uma ficha de inscrição com dados pessoais, acessando o link:  https://forms.office.com/r/3B7jAGdPWU

A lista com os nomes dos alunos selecionados será divulgada no dia 13 de julho, no site e nas redes sociais da concessionária.

Número para serviços da Águas de São Francisco unificou; agora é 0800 933 1000 no call center e WhatsApp

Postado por saofrancisco em 11/mar/2022 - Sem Comentários

A facilidade de solicitações de serviços da Águas de São Francisco, por meio do WhatsApp ou call center 0800 933 1000, já está disponível para toda população de Barcarena

Com o objetivo de trazer comodidade e estar ainda mais próxima da população de Barcarena, a Águas de São Francisco mudou o número do WhatsApp e agora é unificado ao do call center, 0800 933 1000, a melhoria deixa o atendimento mais rápido, simples e intuitivo. A novidade já está em funcionamento.

Por meio do canal de atendimento unificado, seja por mensagem de WhatsApp ou realizando uma ligação, o consumidor poderá solicitar os serviços de: 2ª via de fatura, comunicar vazamentos, renegociação de débitos, pedidos de religação de água, nova instalação de esgoto, vistorias, troca de titularidade, dúvidas e outros, basta ligar ou mandar um ‘zap’ para 0800 933 1000.

Para Fernando Teles, coordenador de operações em Águas de São Francisco, a unificação do atendimento em um número só, é uma das ações que a concessionária faz para estar ainda mais perto da população.

“Quando unificamos o número do WhatsApp no 0800 933 1000, estamos inovando e aproximando a concessionária da população. Hoje ele é o aplicativo mais acessado pelos brasileiros, ou seja, nos adaptamos para melhorar nosso atendimento junto ao nosso cliente, pois é lá que ele está”, pontua o coordenador.

É importante ressaltar que o número antigo de WhatsApp da Águas de São Francisco está em processo de desativação, então, a orientação é pra que o cliente salve o número 0800 933 1000 na agenda do celular, abrir o aplicativo WhatsApp e iniciar a conversa com a concessionária enviando um ‘oi’. Para qualquer atendimento, é importante que o cliente tenha em mãos o número de matrícula, que vem no canto superior direito da conta de água, e ao digitar durante o atendimento, considerar apenas 8 primeiros números, antes do hífen.

CANAIS DIGITAIS – Seja pelo WhatsApp ou call center, o atendimento, que é gratuito e 24 horas, também pode ser feito pela agência virtual, no site www.aguasdesaofrancisco.com.br ou ainda baixando o Águas APP, que por lá tem todos nossos serviços disponíveis para solicitação.

PORTA A PORTA – Além da facilidade de poder resolver as demandas na palma da mão, por meio do smartphone, caso o cliente precise, pode solicitar, por meio do 0800 933 1000, a visita domiciliar de um colaborador da concessionária, que vai até a casa do cliente realizar vários dos serviços da empresa.

ATENDIMENTO PRESENCIAL – Duas lojas de atendimento também oferecem os serviços da Águas de São Francisco à população. A Loja de Atendimento IIBarcarena Sede fica na av. Magalhães Barata, esquina com a Rua Tomé Serrão, Centro, funciona duas vezes por semanas, as segundas e quintas, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h. Já a Loja de Atendimento I – Vila dos Cabanos, que fica na rua Germano Aranha, quadra 289, lote 01 (ao lado da Igreja de São José), segue funcionando de segunda à quinta, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h, e as sextas, até 16h30. O atendimento é por ordem de chegada e não necessita agendamento.

Águas de São Francisco retoma atendimento presencial em Barcarena Sede

Postado por saofrancisco em 14/fev/2022 - Sem Comentários

A loja de atendimento em Barcarena Sede funcionará duas vezes por semana, seguindo os protocolos de biossegurança contra a covid-19 

A partir desta segunda-feira (21), os moradores da área central de Barcarena poderão contar com o atendimento presencial da Águas de São Francisco às segundas e quintas-feiras. A loja, que fica na av. Magalhães Barata, esquina com a Rua Tomé Serrão, no Centro, seguirá todos os protocolos de segurança sanitária contra a covid-19, como o uso obrigatório de máscara, aferição de temperatura, higienização das mãos com álcool em gel e distanciamento social, no atendimento à população.

“Assim como a loja da Vila, a de Barcarena Sede foi preparada para a reabertura, considerando todos os requisitos de biossegurança, para que a população possa contar com os serviços prestados pela concessionária de modo presencial”, reforça Fernando Teles, coordenador de operações em Águas de São Francisco.

Entre os serviços oferecidos na loja, está a emissão de segunda via da fatura, consulta de débitos, renegociação de dívidas com parcelamentos flexíveis, solicitação de vistorias no consumo, solicitação de deslocamento de ramal, comunicar vazamento, tirar dúvidas e receber orientações sobre consumo consciente, realizar pagamentos no cartão de débito ou crédito e muito mais.

Canais Digitais: Além do atendimento presencial, nossos serviços também podem ser realizados por meio dos canais digitais 24 horas, no telefone 0800 933 1000, por meio do WhatsApp: (91) 99174 5940, na agência virtual: www.aguasdesaofrancisco.com.br ou pelo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente na loja de aplicativos de seu celular.

Lojas:Loja de Atendimento II – Barcarena Sede fica na av. Magalhães Barata, esquina com a Rua Tomé Serrão, Centro, funcionará duas vezes por semanas, as segundas e quintas, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h. Já a Loja de Atendimento I – Vila dos Cabanos, que fica na rua Germano Aranha, quadra 289, lote 01 (ao lado da Igreja de São José), segue funcionando de segunda à quinta, das 8h às 12h e de 13h30 às 17h, e as sextas, até as 16h30. O atendimento é por ordem de chegada e não necessita agendamento. 

Zera Dívida é prorrogada; renegociações com descontos e condições flexíveis para pagamentos de débitos com a Águas de São Francisco

Postado por saofrancisco em 14/dez/2021 - Sem Comentários

População pode negociar qualquer tipo de débito com descontos e parcelamento flexível até o dia 20 de dezembro. Atendimento acontece online e presencialmente

Mais uma semana de oportunidade para renegociação de débitos em condições especiais. A Águas de São Francisco prorrogou até o dia 20 de dezembro a campanha Zera Dívida, a chance para quem quer ficar em dia com as contas de água e entrar 2022 sem pendências com a concessionária.

Entre as condições exclusivas de negociação disponíveis nesta Zera Dívida, estão descontos que podem chegar até 80% do valor final do débito (dependendo da idade da dívida), 100% no valor de juros e multas, parcelamentos flexíveis e utilização de cartão de crédito. Quem optar por pagamentos à vista, terá condições ainda melhores. Os interessados em participar da campanha devem ter em mãos documentos como RG, CPF e o número de matrícula de sua fatura.

O atendimento está sendo realizado de forma presencial, na loja, por meio do Porta em Porta e no Virtual. Para quem desejar renegociar por meio dos atendimentos presenciais, no Porta em Porta ou na loja de Vila dos Cabanos, todos os protocolos de proteção contra a Covid-19, como uso de máscaras, distanciamento e álcool em gel, estão sendo seguidos. Na modalidade online, basta entrar em contato com a concessionária, por meio dos canais digitais 24 horas.

PONTO FÍSICO – O atendimento para a Campanha Zera Dívida segue funcionando na Loja de Atendimento I – Vila dos Cabanos, que fica na rua Germano Aranha, quadra 289, lote 01 (ao lado da Igreja de São José) e funciona de Segunda à Quinta, das 8h às 12h e de 13h30 às 17h, as sextas, até 16h.

PORTA EM PORTA – Para quem preferir, a Águas de São Francisco está com equipes disponíveis para ir até a porta da casa do cliente e realizar toda a renegociação com as condições flexíveis. Basta que o cliente solicite a visita do colaborador, por meio dos canais de atendimento digitais e 24 horas. No 0800 933 1000 ou WhatsApp (91) 99174-5940.

ATENDIMENTO VIRTUAL – Quem optar pelos atendimentos nos canais digitais para participar da Zera Dívida, pode acionar qualquer um dos seguintes canais de atendimento, que estão disponíveis 24h por dia e são gratuitos: Call Center 0800 933 1000; WhatsApp (91) 99174-5940; site www.aguasdesaofrancisco.com.br ou no Aplicativo Águas APP (disponível gratuitamente para celulares com os sistemas operacionais IOS e Android). Ainda nos canais digitais, é possível solicitar a visita domiciliar de uma equipe da empresa para negociar. Um colaborador, devidamente identificado, vai até a casa do cliente e realiza o acordo.

ZERA DÍVIDA: Campanha de negociação da Águas de São Francisco inicia nesta quarta (1), oferecendo condições especiais para clientes

Postado por saofrancisco em 30/nov/2021 - Sem Comentários

População pode negociar qualquer tipo de débito com descontos e parcelamento flexível até o dia 20 de dezembro. Atendimentos acontecem online e presencialmente

A partir desta quarta-feira (1), moradores de Barcarena que estão com débitos nas contas de água tem a oportunidade de resolver sua situação em condições especiais. A concessionária Águas de São Francisco inicia a edição de fim de ano da campanha “Zera Dívida”, que oferece uma série de facilidades para quem deseja quitar sua pendência. A campanha foi prorrogada até o dia 20 de dezembro.

A Zera Dívida vai funcionar de duas maneiras: com atendimentos online, onde o cliente pode realizar toda negociação sem sair de casa ou na Loja de Atendimento da Águas de São Francisco em Vila dos Cabanos. Em todos os pontos de atendimento, será necessário adotar os protocolos de proteção contra a Covid-19, como uso de máscaras, distanciamento e álcool em gel.

Entre as condições exclusivas de negociação disponíveis nesta Zera Dívida, estão descontos que podem chegar até 80% do valor final do débito (dependendo da idade da dívida), 100% no valor de juros e multas, parcelamentos flexíveis e utilização de cartão de crédito. Quem optar por pagamentos à vista, terá condições ainda melhores. Os interessados em participar da campanha devem ter em mãos documentos como RG, CPF e o número de matrícula de sua fatura.

Segundo o Gerente Comercial da Águas de São Francisco, Wellington Rodrigues, a empresa vai adaptar as condições de acordo com a realidade de cada pessoa. “Estamos disponibilizando as melhores condições de negociação através da Zera Dívida. Essa edição de dezembro é uma oportunidade de resolver pendências e iniciar o ano de 2022 com tranquilidade. Quem procurar a empresa, seja nos atendimentos digitais ou presenciais, vai ter todas as chances para conseguir um acordo e resolver seus problemas”, completou.

ATENDIMENTO VIRTUAL – Quem optar pelos atendimentos nos canais digitais para participar da Zera Dívida, pode acionar qualquer um dos seguintes canais de atendimento, que estão disponíveis 24h por dia e são gratuitos: Call Center 0800 933 1000; WhatsApp (91) 99174-5940; site www.aguasdesaofrancisco.com.br ou no Aplicativo Águas APP (disponível gratuitamente para celulares com os sistemas operacionais IOS e Android). Ainda nos canais digitais, é possível solicitar a visita domiciliar de uma equipe da empresa para negociar. Um colaborador, devidamente identificado, vai até a casa do cliente e realiza o acordo.

PORTA EM PORTA – Para quem preferir, a Águas de São Francisco está com equipes disponíveis para ir até a porta da casa do cliente e realizar toda a renegociação com as condições flexíveis. Basta que o cliente solicite a visita do colaborador, por meio dos canais de atendimento digitais e 24 horas. No 0800 933 1000 ou WhatsApp (91) 99174-5940.

PONTO FÍSICO – A Campanha Zera Dívida também vai funcionar na Loja de Atendimento I – Vila dos Cabanos, que fica na rua Germano Aranha, quadra 289, lote 01 (ao lado da Igreja de São José) e funciona de Segunda à Quinta, das 8h às 12h e de 13h30 às 17h, as sextas, até 16h.

Em Barcarena, Instituto Incentivar lança, em parceria com Águas de São Francisco e Prefeitura, projeto para estimular práticas esportivas em escolas municipais

Postado por saofrancisco em 26/nov/2021 - Sem Comentários

A modalidade esportiva desenvolvida será o atletismo e atenderá alunos de 10 a 14 anos de quatro escolas da cidade

 

Com o objetivo de estimular o processo de ensino-aprendizagem de crianças de 10 a 14 anos da rede municipal sobre a importância de práticas esportivas conscientes, autonomia criativa e sustentabilidade, o Instituto Incentivar lançou na última quarta-feira (24), em parceria com a concessionária Águas de São Francisco e Prefeitura de Barcarena, o projeto “Desvendar Esporte”, que será desenvolvido em quatro escolas da Secretaria Municipal de Educação de Barcarena (Semed).

O projeto tem como propósito transformar as unidades de ensino atendidas em grandes oficinas de esporte e sustentabilidade nos próximos meses, por meio da criação dos próprios materiais com matérias-primas recicláveis como garrafas PET, pneus, sacolas plásticas, papelão e roupas, que serão transformadas em dardos, trampolins, arcos e outros equipamentos a fim de serem utilizados nas disputas esportivas.

A modalidade esportiva desenvolvida será o atletismo e terá a participação de 240 alunos, do 5° ao 9° ano do Ensino Fundamental. As escolas municipais que farão parte possuem estrutura para atividades contraturno, são elas:

  • Escola Municipal Prof Aloysio da Costa Chaves – Bairro Betânia;
  • Escola Municipal de Ensino Fundamental Checralla Salim Khayat – Bairro Novo;
  • Escola Municipal de Ensino Fundamental Vereador Marcos Martins Magno – Vila Dos Cabanos; e,
  • Escola Municipal de Ensino Fundamental Noronha de Barros – Itupanema.

Para a secretária de Educação de Barcarena, Ivana Ramos, a iniciativa contribuirá de forma positiva e engajada na responsabilidade social junto aos alunos da rede municipal de ensino.

“O projeto abre mais uma porta de oportunidade para nossos alunos da rede municipal, principalmente os que estão em vulnerabilidade social. Vamos dar a possibilidade de acesso aos alunos, com novas vivencias que servirão de base para o futuro e para que se tornem cidadãos de direito. Práticas que, sem a participação do executivo municipal e empresas locais, com a Águas de São Francisco, eles não teriam condições de vivenciar”, pontua a secretária.

Voltado para a proteção da criança, o projeto Desvendar Esporte vai, além de assisti-las, criar benefícios concretos para a rede municipal de educação de Barcarena. Segundo o diretor-presidente da Águas de São Francisco, Thiago Terada, as práticas esportivas são um recurso para a transformação de vidas.

“Estamos trazendo o projeto para Barcarena, e isso vai ressaltar a importância do esporte na vida da criança, como benefícios concretos no processo de ensino-aprendizagem. E isso não é restrito a elas, esse movimento é extensivo às iniciativas pública e privadas, que compartilham do mesmo objetivo, que é melhorar a vida do cidadão com a prestação de serviços para conseguirmos atingir metas maiores e melhores”, destacou o presidente.

Para o coordenador do Instituto Incentivar, Luiz Marcelo Ribeiro da Luz, a relação entre o esporte e a sustentabilidade a fim de contribuir para o desenvolvimento da sociedade é um norte para o projeto.

“O esporte é uma ferramenta de desenvolvimento social e, nessa perspectiva, não dá para deixar de lado a questão da sustentabilidade, por isso precisamos pensar de modo coletivo, ou seja, se tenho um mundo melhor e mais saudável para mim, isso também atingirá o outro, além de nutrir as relações humanas. Então a relação do esporte e da sustentabilidade podem potencializar a discussão dessas questões”, enfatizou.

Etapas – O projeto tem 12 meses de duração, divididos nas seguintes etapas: treinamento dos professores; seleção das escolas; avaliação; primeiro contato e “mãos à obra”, fase em que os alunos serão estimulados, de maneira orientada, a organizar equipes, formatos, regras e materiais.

Por fim, o “ano esportivo” terminará em um festival de encerramento, que se assemelha aos jogos olímpicos com o intuito de envolver as equipes de todas as escolas participantes, utilizando as ferramentas construídas ao longo do projeto.

Projeto – O Desvendar Esporte acontece pela primeira vez em Barcarena, sendo idealizado pelo Instituto Incentivar, entidade sem fins lucrativos, por meio da Lei Federal de Incentivo ao Esporte da Secretaria Especial de Esporte do Ministério da Cidadania.

A ideia surgiu da missão de desenvolver o esporte educacional com a intenção de atender as demandas sociais e de sustentabilidade dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) estabelecidos pela Agenda 2030 da ONU (Organização das Nações Unidas).

Barcarena ganhará segunda Estação de Tratamento de Esgoto

Postado por saofrancisco em 29/out/2021 - Sem Comentários

A ETE Cabanos II foi concluída e beneficiará moradores do Jardim Paraíso, Jardim Cabano e parte de Vila dos Cabanos

 

Barcarena avança em esgotamento sanitário. Com investimentos de mais de R$ 1 milhão, a cidade contará, ainda esse semestre, com a nova Estação de Tratamento de Esgoto, a ETE Cabanos II, que beneficiará os moradores dos bairros Jardim Paraíso, Jardim Cabano e uma parte de Vila dos Cabanos, ampliando para 22% a cobertura de efluentes tratados.

A nova ETE tem capacidade de tratar 432 mil litros de esgoto por dia e proporcionará, além da preservação do meio ambiente, melhorias na qualidade de vida e saúde aos mais de 8 mil moradores dessa área. E um deles é o autônomo e líder comunitário Adevaldo da Cruz Alves, que vive há 23 anos em Barcarena. “O trabalho chegou em minha comunidade e hoje nossas casas estão sendo valorizadas com água tratada e esgoto. Saneamento básico é importante e eu quero agradecer a Águas de São Francisco pelo apoio. Estão de parabéns”, disse.

As obras da ETE Cabanos II foram concluídas. Segundo o gerente de operações da Águas de São Francisco, Renee Camara Chaveiro, após a inauguração, a operação será iniciada na sequência. “Seguimos realizando investimentos por toda Barcarena. Nossa cidade vive um avanço em obras de melhorias em saneamento, com água tratada e de qualidade em nossas torneiras, bem como, a coleta e tratamento de esgoto. Em pouco tempo, será inaugurada a ETE Cabanos II, um investimento não só na preservação do meio ambiente, como também na valorização de imóvel, saúde e qualidade de vida para os moradores”, pontua.

 

O tratamento dos efluentes na ETE Cabanos II será realizado pelo método RAFA – reator anaeróbio de fluxo ascendente- seguido de Reator Imhoff, ou seja, uma tecnologia que confere eficiência na operação e requer menor utilização territorial quando comparado a estruturas tradicionais.

Tratamento de Esgoto

Os investimentos em esgotamento sanitário já alcançam 12 mil barcarenenses com a ETE Cabanos I. A partir da entrega da ETE Cabanos II serão 20 mil moradores com acesso ao esgoto tratado. As perspectivas são promissoras. Já está em obras a ETE Pioneiros, cuja conclusão está prevista para primeiro semestre de 2022. Até lá, serão 35 mil moradores com saneamento em Barcarena, tornando a cidade uma das mais saneadas do Estado do Pará.

CAPACITAÇÃO: Cursos gratuitos de tecnologia estão disponíveis para moradores de todas as idades em Barcarena; saiba como se inscrever

Postado por saofrancisco em 14/out/2021 - Sem Comentários

Parceria entre plataforma DIO e Águas de São Francisco oferece bolsas de estudo para quem quer construir carreira no mercado de tecnologia

 

Mais de 160 cursos profissionalizantes voltados para o setor de tecnologia estão sendo disponibilizados gratuitamente para moradores de todas as idades em Barcarena. São mais de 1.500 horas de aulas gratuitas sobre uma das áreas profissionais que mais crescem no Brasil e no mundo.

A capacitação é fruto de uma parceria entre a plataforma Digital Innovation One (DIO) e o grupo Aegea, que atua em Barcarena, por meio da concessionária Águas de São Francisco. O objetivo da parceira é trazer um pacote de conteúdo educacional na área de desenvolvimento de software e tecnologias exponenciais para Barcarena, incentivando oportunidades de carreira em uma área de formação que ainda possui um déficit de profissionais no país.

De acordo com a Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), apenas 36 mil pessoas com perfil tecnológico são formadas por ano no Brasil. Por outro lado, seriam necessários 70 mil profissionais/ano para suprir a demanda anual deste mercado que não para de crescer e oferece grandes oportunidades de carreira.

Atenta a esta necessidade do mercado, a parceria entre DIO e Águas de São Francisco disponibiliza em sua plataforma cursos que vão do básico ao avançado, podendo auxiliar desde quem está dando os primeiros passos na carreira de tecnologia até quem já possui experiência e está procurando se especializar, tudo isso de forma gratuita.

Entre os mais de 160 cursos ofertados, estão aulas gratuitas sobre arquitetura de sistemas, estrutura de dados e algoritmos, introdução ao Android Studio, construção de páginas de internet, lógica de programação, Linux, JavaScript, linguagem PHP, negócios digitais, empreendedorismo e criação de produtos digitais.

 

 

Como participar?

Com acesso ilimitado à plataforma, os inscritos vão poder acessar mais de 1.563 horas de conteúdo para formação prática, que vão desde aulas até projetos e desafios de tecnologia. Para participar, basta se cadastrar no site da DIO por meio deste link: http://edu.digitalinnovation.one/aguas_sao_francisco

O cadastro é muito simples, sendo necessário apenas um e-mail, número de celular e uma senha. Ao ativar o cadastro, o aluno já consegue visualizar todos os cursos da plataforma. Aí, basta escolher o de interesse e seguir com as aulas.

A cada curso concluído, um certificado de conclusão com carga horária fica disponível para o participante utilizar. Além disso, a plataforma da DIO é utilizada por grandes empresas na seleção de talentos para ingressarem em seus times de tecnologia, através da avaliação de desempenho de cada participante.

“Para a Águas de São Francisco, é um orgulho esta parceria e reforça nosso entendimento e aproximação junto aos moradores de Barcarena, transformando a vida da população por meio da educação e inovação. Esta iniciativa demonstra que queremos ir além dos nossos serviços em saneamento básico na cidade”, disse o gerente de responsabilidade social da Águas de São Francisco, Semy Ferraz.

Para Victor Haruo, Head de Parcerias da Digital Innovation One, poder levar bolsas de estudos em tecnologia para as milhões de pessoas atendidas pela Aegea é uma grande oportunidade para a DIO. “Dessa forma, podemos estar presentes em diversas regiões do Brasil que não teríamos acesso se não fosse pela parceria, além de todo o impacto social positivo que iremos gerar para os participantes”, afirma.

Estabelecimentos comerciais e públicos de Barcarena começam a receber selo que reconhece a qualidade da água

Postado por saofrancisco em 13/ago/2021 - Sem Comentários

“Aqui tem água 100% tratada” este é o selo de qualidade da Águas de São Francisco, em parceria com a Agência Reguladora de Serviços Públicos de Barcarena (ARSEP), para reconhecer estabelecimentos privados e públicos que são abastecidos pela concessionária. A iniciativa vai certificar quem utiliza a água tratada em seu dia a dia, assegurando a qualidade e potabilidade da mesma, contribuindo com a política de sustentabilidade e educação de Barcarena, bem como, sensibilizando a população sobre a importância do consumo de água tratada para a saúde.

A Águas de São Francisco segue todos os parâmetros e procedimentos de controle e de vigilância da qualidade da água para consumo humano e seu padrão de potabilidade, conforme a Portaria de Consolidação nº 5, de 28 de setembro de 2017, do Ministério da Saúde. Mais de 1800 análises são feitas todos os meses para garantir a qualidade da água.

Para Fernando Teles, coordenador de operações da Águas de São Francisco, o selo dá o reconhecimento da água tratada aos estabelecimentos, além de agregar valor e atestar o compromisso do local com a saúde dos clientes. “O selo de qualidade garante que o estabelecimento utiliza água tratada e de qualidade, ressaltando o compromisso com a saúde da população barcarenense”.

A Agência Reguladora de Serviços Públicos de Barcarena (ARSEP) é parceira no reconhecimento. Segundo Affonso Henriques, diretor-presidente da ARSEP, a implantação do selo dá a chancela da procedência e da qualidade de vida da população. “Reconhecemos a necessidade de identificação, pelos cidadãos, dos estabelecimentos acerca da procedência da água utilizada no dia a dia. E entendemos a implementação do selo de qualidade como de suma importância para a segurança alimentar, saúde e qualidade de vida da população barcarenense”.

Além do atestado de qualidade 100% tratada, o selo dá a oportunidade de valorização do estabelecimento que é interligado à rede de abastecimento da concessionária, não utilizando, portanto, a água de poços artesianos rasos ou amazônicos.

“A Águas de São Francisco tem o compromisso de cuidar da saúde da população. Temos rigorosos testes, o que garante a qualidade da água que distribuímos na cidade. Com o selo, convidamos a população a atestar a qualidade da água e se interligar em nossa rede, para também ser beneficiada com água tratada”, disse Wellington José Rodrigues, gerente comercial da Águas de São Francisco.

Adesão ao selo

Caso o estabelecimento ou órgão público queira o selo “Aqui tem água 100% tratada”, a solicitação deve ser feita à Águas de São Francisco, desde que o cliente atenda os seguintes critérios:

I – Utilizar exclusivamente a água da rede pública de abastecimento, sendo vedada a utilização de fonte alternativa;
II – Manter o consumo de água compatível com o porte do empreendimento;
III – Permitir o acesso regular da concessionária, para a realização de vistorias de consumo;
IV – Manter a adimplência das faturas de água;
V – Não praticar quaisquer infrações ao Regulamento da Prestação dos Serviços de Água do Município de Barcarena.

A solicitação do selo pode ser feita em nossa Loja de Atendimento I – Vila dos Cabanos fica na Rua Germano Aranha, quadra 289, lote 01 (ao lado da Igreja de São José) que funciona de segunda à sexta, das 8h às 12h e de 13h30 às 17h. Ou por meio dos canais digitais 24 horas, no telefone 0800 933 1000 ou por meio do WhatsApp: (91) 99174 5940.

Campanha “Zera Dívida” inicia nesta segunda-feira (21) oferecendo condições especiais de negociação

Postado por saofrancisco em 18/jun/2021 - Sem Comentários

Clientes com qualquer tipo de débito com a Águas de São Francisco terão oportunidade de resolver pendências nesta semana

 

Moradores de Barcarena que estão com débitos nas contas de água terão, a partir desta segunda-feira (21), uma oportunidade de negociar suas pendências em condições exclusivas. A concessionária Águas de São Francisco inicia a campanha “Zera Dívida”. Os interessados vão contar com facilidades como descontos e parcelamentos flexíveis. A ação vai até o dia 25 de junho.

A campanha Zera Dívida será online, o que trará mais comodidade ao cliente, que poderá resolver as pendências sem sair de casa. Para isso, os canais digitais de atendimento da Águas de São Francisco foram reforçados e seguirão disponíveis 24h por dia.

Para os moradores do bairro Vila dos Cabanos, há opção do atendimento presencial na loja, seguindo todos os protocolos de biossegurança com uso de máscara, álcool em gel, aferição de temperatura e distanciamento social, para evitar aglomerações e por consequência a proliferação do novo coronavírus.

De acordo com o Gerente Comercial da Águas de São Francisco, Wellington Rodrigues, a primeira edição da campanha em 2021 visa ampliar o bom relacionamento com os clientes, oferecendo condições de acordo com a realidade econômica de cada pessoa.

“Esta é uma oportunidade de resolver pendências que tenham sido causadas pela pandemia ou por outros motivos. A postura da Águas de São Francisco é a de sempre ser o mais flexível possível na hora de negociar. Os clientes barcarenenses terão ótimas condições para solucionar seus problemas ao longo desta semana, durante a Zera Dívida”, completou.

COMO PARTICIPAR?

A campanha ‘Zera Dívida’ vai até sexta-feira (21) e os interessados em negociar podem procurar os seguintes canais de atendimento: Call Center, ligando para o número 0800 933 1000; Whatsapp, enviando mensagem para (91) 99174-5940; Agência Virtual, acessando o chat do nosso site ou o Aplicativo Águas APP (disponível gratuitamente para celulares com os sistemas operacionais IOS e Android). Todos os canais de atendimento virtual funcionam 24 horas por dia.

Loja de Atendimento I – Vila dos Cabanos fica na rua Germano Aranha, quadra 289, lote 01 (ao lado da Igreja de São José) e funciona de Segunda à Sexta, das 8h às 12h e de 13h30 às 17h.