Águas de São Francisco instala terminal de autoatendimento para facilitar o acesso aos serviços

Postado por saofrancisco em 18/jan/2021 - Sem Comentários

Os usuários de água e esgoto de Barcarena agora contam com terminal de autoatendimento no qual poderão conferir faturas, imprimir 2ª via e efetuar pagamentos através de cartão de crédito e débito. O objetivo é facilitar as diversas demandas oriundas dos usuários.

O totem de autoatendimento está disponível em frente à loja de Vila dos Cabanos, localizado na rua José Bernardino Gomes em Vila dos Cabanos. O acesso às informações por meio do terminal eletrônico é feito a partir da matrícula do usuário (disponível no canto direito da fatura) ou CPF do titular da ligação.

Para pagamento por meio de cartão de crédito ou débito são aceitas bandeiras Master Card, Visa, Amex, Diners Club, Elo e Maestro. Na loja onde está instalado o totem, há um colaborador da concessionária disponível para auxiliar os clientes e tirar dúvidas. Todas as medidas adotadas seguem a orientação dos órgãos de saúde garantindo a higiene dos terminais e das máquinas utilizadas.

Pagamento de faturas

 

Além do Totem, a Águas de São Francisco viabilizou o pagamento da conta de água e esgoto com cartão de crédito pelo site e pelo Águas APP (que pode ser baixado gratuitamente no Google Play e no APP Store), o que garante mais conforto e segurança aos clientes. O usurário que preferir, também pode usar o PicPay, aplicativo que funciona como carteira digital, e garante um pagamento simples e seguro.

 

Serviço

 

Call center: 0800 933 1000

WhatsApp: (91) 99174-5940

Aplicativo: Águas App

Serviços Online: Disponível em (http://www.aguasdesaofrancisco.com.br/)

Águas de São Francisco oferece mais alternativas para pagamento de conta

Postado por saofrancisco em 27/mar/2020 - Sem Comentários

A Águas de São Francisco viabilizou o pagamento da conta de água e esgoto com cartão de crédito. O serviço está disponível no site da concessionária e no aplicativo Águas APP. Em tempos em que a orientação é evitar aglomeração, os canais de atendimento online são as alternativas mais seguras, além de conferirem mais conforto ao manter as contas em dia sem necessidade de sair de casa.

Ao entrar no site www.aguasdesaofrancisco.com.br o usuário deve clicar na aba “serviços online”. Caso o usuário já tenha feito cadastro, basta informar CPF e matrícula. Caso seja a primeira vez, será solicitado alguns dados como nome completo, telefone, e-mail e matrícula (informação disponível no canto superior direito da sua fatura).

Ao entrar no ambiente da matrícula indicada, o usuário verá a lista das faturas, sejam elas em aberto, a vencer ou pagas. Para realizar o pagamento com cartão de crédito, é necessário selecionar quais das faturas em aberto deseja pagar, e, então, selecionar a opção “pagar com cartão de crédito”. Nesse momento, serão solicitados os dados do titular do cartão. Depois de digitar e conferir todas as informações, basta clicar em “Pagar com cartão de crédito”.

As bandeiras aceitas são Visa, Master Card e Maestro. O serviço está disponível também no Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente no Google Play e no APP Store, e tem as mesmas configurações do site.

Também está disponível, em ambos canais, o pagamento por código de barras, onde o cliente pode quitar a fatura por meio do aplicativo de seu banco; assim como também é possível solicitar a 2ª via da fatura, informar vazamentos, entre outros serviços.

Serviço

Acesse: https://aguasdesaofrancisco.com.br/
Baixe o aplicativo: Águas App (disponível para Android e IOS)