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Os usuários de água e esgoto de Barcarena agora contam com terminal de autoatendimento no qual poderão conferir faturas, imprimir 2ª via e efetuar pagamentos através de cartão de crédito e débito. O objetivo é facilitar as diversas demandas oriundas dos usuários.

O totem de autoatendimento está disponível em frente à loja de Vila dos Cabanos, localizado na rua José Bernardino Gomes em Vila dos Cabanos. O acesso às informações por meio do terminal eletrônico é feito a partir da matrícula do usuário (disponível no canto direito da fatura) ou CPF do titular da ligação.

Para pagamento por meio de cartão de crédito ou débito são aceitas bandeiras Master Card, Visa, Amex, Diners Club, Elo e Maestro. Na loja onde está instalado o totem, há um colaborador da concessionária disponível para auxiliar os clientes e tirar dúvidas. Todas as medidas adotadas seguem a orientação dos órgãos de saúde garantindo a higiene dos terminais e das máquinas utilizadas.

Pagamento de faturas

 

Além do Totem, a Águas de São Francisco viabilizou o pagamento da conta de água e esgoto com cartão de crédito pelo site e pelo Águas APP (que pode ser baixado gratuitamente no Google Play e no APP Store), o que garante mais conforto e segurança aos clientes. O usurário que preferir, também pode usar o PicPay, aplicativo que funciona como carteira digital, e garante um pagamento simples e seguro.

 

Serviço

 

Call center: 0800 933 1000

WhatsApp: (91) 99174-5940

Aplicativo: Águas App

Serviços Online: Disponível em (http://www.aguasdesaofrancisco.com.br/)

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