A nova loja fica na rua Germano Aranha, nº 1911, próximo a praça da Criança

A Águas de São Francisco inaugurou, nesta segunda-feira (18), uma nova loja de atendimento personalizado em Vila dos Cabanos. Localizada na rua Germano Aranha, n.º 1911, próximo à Praça da Criança, a unidade amplia o suporte ao cliente, somando-se ao ponto de atendimento no centro da cidade e aos canais digitais da concessionária.

De acordo com Jéssica Almeida, supervisora comercial da Águas de São Francisco, a nova loja foi projetada para oferecer um ambiente mais confortável, moderno e acessível.

“Quando pensamos em um novo local para atendimento ao público, pensamos em oferecer conforto, além de termos um espaço mais amplo, moderno e acessível para o atendimento presencial. Queremos que o cliente saia satisfeito e tenha todas as suas demandas resolvidas”, disse.

A autônoma Mary Caravelas foi a primeira cliente a utilizar o serviço na nova unidade e aprovou a estrutura.

“Logo que cheguei achei tudo muito confortável, atendimento excelente e está tudo muito bom, continuem assim, estou muito feliz por ver a Águas de São Francisco chegar nesse nível”, conta a cliente.

Totem de autoatendimento facilitado

Além do conforto e do atendimento personalizado, o novo espaço conta com um totem de autoatendimento, onde o cliente, ao entrar na loja, não precisará pegar senha, bastando se dirigir à máquina e realizar vários serviços junto à concessionária, inclusive p pagamento de conta por meio de cartão de débito ou crédito.

Lojas

Duas lojas de atendimento oferecem os serviços da Águas de São Francisco à população. A Loja de Atendimento I – Vila dos Cabanos, que fica na rua Germano Aranha, quadra 1911 (bem próximo da Praça da Criança), e a Loja de Atendimento II – Barcarena Sede fica na av. Magalhães Barata, esquina com a Rua Tomé Serrão, Centro. Ambas funcionam de segunda à quinta, das 8h às 12h e das 13h às 17h, e as sextas, até 16h. O atendimento é por ordem de chegada e não necessita agendamento.

Canais digitais

Seja pelo WhatsApp ou call center, no 0800 933 1000, o atendimento, que é gratuito e 24 horas, também pode ser feito pela agência virtual, no site www.aguasdesaofrancisco.com.br ou ainda baixando baixando o Águas APP, que por lá tem todos nossos serviços disponíveis para solicitação.